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Kundenpotenziale erkennen

Jedes Unternehmen hat einen Kundenstamm. Dieser wird oft in aktive Kunden, mit denen Sie regelmäßig in Kontakt stehen und über den Sie viel, teilweise auch persönliches wissen, und passive Kunden unterteilt. Was ist mit den Kunden, von denen Sie lange nichts gehört haben? Wieso kam es zu keinen weiteren Aufträgen …

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Worauf legen Kunden Wert?

Kunden wollen begeistert und von Produkten bzw. Dienstleistungen überzeugt werden. Doch haben Sie sich bereits die Frage gestellt, worauf Ihre Kunden Wert legen? Die Kundenzufriedenheit muss für alle Unternehmen als höchste Priorität stehen. Immerhin heißt es so schön, zufriedene Kunden empfehlen ein Unternehmen weiter und kaufen erneut bei ihm ein. …

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Weihnachten über alles?!

Jedes Jahr die gleiche Frage: Müssen es immer wieder Weihnachtskarten sein? Doch welche Anlässe eignen sich für ein Danke zwischendurch? Wir haben Ihnen 17 Alternativen und verschiedenste Anlässe, mit denen Sie garantiert ein Lächeln ins Gesicht Ihrer Kunden zaubern, zusammengestellt. Holen Sie sich jetzt unsere Dauerkunden-Impulse holen und sichern Sie …