Wollen auch Sie schlafende Kunden sowie Altkunden reaktivieren und gleichzeitig verhindern, dass Ihre Kunden abwandern?
Wir helfen Ihnen
- mit dauerhafter und persönlicher Kundenbetreuung
- Bestandskunden in loyale Stammkunden zu entwickeln
- Ihr Unternehmen effizient und langfristig profitabel zu machen,
- ohne dabei mehr Ressourcen einzusetzen.
spezialisiert auf: kleine, produzierende Unternehmen im B2B
Worin benötigen Sie unsere Unterstützung?
Training / Umsetzungsbegleitung
Sie und Ihr Team möchten Ihre Kunden regelmäßiger betreuen und Potenziale nicht ungenutzt lassen? Dann sind Sie hier richtig.
proaktive Kundenbetreuung abgeben
Sie benötigen einen Partner, der sich um Ihre Kunden kümmert und Sie zuverlässig dabei unterstützt, Ihren Umsatz zu steigern?
Sich proaktiv kümmern. Zuhören.
Kunden zu Dauerkunden entwickeln.
Schon damals, als sich Beatrice Postleb mit 23 Jahren für die Selbstständigkeit entschied, spürte sie, dass ehrliche und authentische Kundenbeziehungen wertvoll für beide Seiten sind.
Dass sich der Großteil aller Unternehmen zu wenig um bestehende Kunden und Kontakte kümmert, fiel ihr oft auf. Üblich waren Aussagen wie „der Kunde wird sich schon melden, wenn er was braucht“, „er hört doch von uns, wenn wir ein Update machen“ oder „wenn der Preis passt, bekommen wir schon den Auftrag“. Unglaublich, wie viel Potenzial liegen bleibt.
Wir unterstützen Sie dabei, diese, auch in Ihrem Unternehmen, vorhandenen Potenziale effizient in Umsatz zu verwandeln, so dass Ihre loyalen Stammkunden Ihre Preise akzeptieren und Sie jederzeit gern empfehlen.
Kunden über die Zusammenarbeit mit uns
"Unsere Kollegen im Vertriebsaußendienst sind im Alltagsgeschäft nicht in der Lage, alle Kontakte zu pflegen und regelmäßig Kunden anzusprechen, obwohl dies so wichtig ist. Leider gehen auf diese Weise eine Vielzahl an Kontakten verloren. Mit Unterstützung von .Punktgenau geht mittlerweile kein Kontakt mehr verloren. Die Verzahnung des internen Vertriebs mit .Punktgenau spielt für uns inzwischen eine entscheidende Rolle.“
(Stephan Hubrich, LACOS Computerservice GmbH)
"Die Unterstützung von .Punktgenau habe ich schon in vielen Kundenprojekten in Anspruch genommen. Es ist immer wieder verblüffend, was konsequente Kundenansprache und Dranbleiben bewirken. Hauruck-Aktionen sind out, punktgenaue Kundenansprache in. Danke für die Unterstützung."
(Steffen Adler, ADLX GmbH)
Sie möchten endlich Ihre bestehenden Kunden und Kontakte aktiv betreuen und zu Stammkunden entwickeln, ohne dabei Angst zu haben, dass Sie nerven?
Lassen Sie uns reden. In einem kostenfreien Erstgespräch schauen wir gemeinsam, wie wir Sie optimal unterstützen können.
Damit Sie vorhandene Potenziale in Ihrem Unternehmen ausschöpfen und durch verbesserte Kundenbeziehungen Ihren Umsatz steigern.