Stammkunden

Tschüß Homeoffice?

Zumindest für den größten Teil der Woche. Denn ich arbeite sehr gerne im Büro. Wenn alle aus dem Team da sind, können wir uns schneller austauschen und Ideen finden. Im Homeoffice fällt es mir oft schwer, die Arbeit und die Familie in Balance zu bringen. Ein effektives Zeitmanagement spielt dabei eine wichtige Rolle. Ich stelle …

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Danke – kleines Wort, große Wirkung

Ein kurzes Wort mit gerade einmal 5 Buchstaben.Oft bleibt es unbeachtet oder wird unterschätzt. Verwenden Sie es, so sollten Sie es wohldosiert umsetzen, zu ausgewählten Kontakten sagen, dies persönlich gestalten und als wichtigsten Punkt: es ehrlich meinen. Ein „Danke“ im richtigen Moment kann viel bewirken. Damit drücken Sie Respekt aus und zeigen, dass Sie Ihren …

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Ist einfach = gut?

Ich liebe Kartoffeln! Am liebsten pur gekocht, mit Butter und etwas Salz. Doch der Weg der Kartoffel war nicht einfach. Doch dank einer List des „Alten Fritz“ ist sie inzwischen nicht mehr von unseren Tellern wegzudenken. Danke, Friedrich. Was geschah damals? Da die Bauern in Preußen anfangs keine Kartoffeln anbauen wollten, erließ der Preußenkönig Friedrich …

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Durchschnitt!? Stechen Sie heraus!

Um Dauerkunden, also Kunden, die regelmäßig bei Ihnen kaufen, zu entwickeln, müssen Sie die Bedürfnisse Ihre Kunden kennen.  Jedoch spielen in einer dauerhaften Geschäftsbeziehung noch zwei weitere Punkte eine entscheidende Rolle:  Das Ihre Kunden Ihnen vertrauen und wissen, dass sie sich auf Sie verlassen können und somit  gern bei Ihnen kaufen und Sie empfehlen!  Hierfür können Sie schon viel in …

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Relevante Angebote, die Ihr Kunde interessant findet

Haben Sie sich schon mal in die Perspektive Ihres Kunden versetzt und dessen Sichtweise auf Ihre Produkte und Dienstleistungen gesehen? Was finden Kunden an Ihrem Unternehmen interessant und warum kaufen Sie bei Ihnen?   Wie können Sie Ihre Kunden besser kennenlernen und so deren Nutzen und Kaufabsichten erkennen?   Wenn Sie neue Angebote erarbeiten, die auf die Bedürfnisse Ihrer …

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Unser Weg zu mehr Profit

Alle sprechen immer von Profit, aber was heißt das eigentlich?  Vorweg kurz etwas trockene Theorie: Profit ist der Überschuss der Erträge aus den Aufwendungen, also der Gewinn. Er ist unverzichtbar für ein erfolgreich agierendes Unternehmen. Früher oder später muss sich also jedes Unternehmen unbedingt fragen, wie es diesen erwirtschaften möchte! So auch wir von .Punktgenau  …

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Nachhaltiges Wirtschaften:

Wie Kundenbeziehungen den Unterschied machen In der heutigen Welt, in der Nachhaltigkeit eine immer wichtigere Rolle spielt, stehen Unternehmen vor der Herausforderung, umweltfreundliche Praktiken in ihren Betrieb zu integrieren. Doch nachhaltiges Wirtschaften bedeutet mehr als nur umweltfreundliche Maßnahmen. Es erfordert auch eine tiefgreifende Überarbeitung der Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Kundenbeziehungen …

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Erkennen von Kundenbedürfnissen

Die Erfüllung von Kundenbedürfnissen ist das Ziel jeden Unternehmens. Damit wird der Grundstein für dessen Erfolg gelegt. Es gibt viele Unternehmen, die gleiche Produkte oder Dienstleistungen am Markt anbieten, jedoch gewinnt am Ende nur derjenige die Gunst der Kunden, der sich an den Bedürfnissen seiner Kunden orientiert.   Kennen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden? Wir möchten …

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