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11 erprobte Wege, damit Kunden Ihnen zuhören
Nerven auch Sie die zahlreichen Anrufe von Ihnen unbekannten Unternehmen?Uns auch – wenn Sie wertvolle Zeit stehlen! Wie schaffen Sie es, dass Kunden Ihnen zuhören?
Durchschnitt!? Stechen Sie heraus!
Um Dauerkunden, also Kunden, die regelmäßig bei Ihnen kaufen, zu entwickeln, müssen Sie die Bedürfnisse Ihre Kunden kennen. Jedoch spielen in einer dauerhaften Geschäftsbeziehung noch zwei
Worauf legen Kunden Wert?
Kunden wollen begeistert und von Produkten bzw. Dienstleistungen überzeugt werden. Doch haben Sie sich bereits die Frage gestellt, worauf Ihre Kunden Wert legen? Die Kundenzufriedenheit
6 typische Fehler im Kundenkontakt
…die positive Ergebnisse verhindern. Wie häufig haben Sie schon gedacht, der Kunde meldet sich schon, was haben wir Letztens erst besprochen oder wenn ich doch
Relevante Angebote, die Ihr Kunde interessant findet
Haben Sie sich schon mal in die Perspektive Ihres Kunden versetzt und dessen Sichtweise auf Ihre Produkte und Dienstleistungen gesehen? Was finden Kunden an Ihrem Unternehmen interessant
Unser Weg zu mehr Profit
Alle sprechen immer von Profit, aber was heißt das eigentlich? Vorweg kurz etwas trockene Theorie: Profit ist der Überschuss der Erträge aus den Aufwendungen, also
Wunschkunden zu Stammkunden
Eine gute Kundenbindung ist für jedes Unternehmen wichtig, denn wie heißt es so schön: Neue Kunden zu gewinnen ist schwieriger und teuer. Der Kontakt zu
Warum es so wichtig ist, Ballast loszuwerden
oder arbeiten Sie schon ausschließlich mit Lieblingskunden? Kennen Sie das?– Sie halten zu gern an scheinbar funktionierenden Dingen fest, da Sie Veränderungen scheuen?– Ihre Entscheidungen
Die Kunst der Kundenbindung:
5 Wege, um Kunden langfristig an Ihr Unternehmen zu binden Kundenbindung ist ein Schlüsselelement für den langfristigen Erfolg von inhabergeführten Unternehmen. Wussten Sie, dass es
Warum überhaupt Kundenaktionen?
Kundenaktionen sind Aktionen, die den Verkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen erhöhen und für alle Branchen relevant sind. Egal ob Modehandel, Autohaus, Bäckerei, egal ob B2B
Vertrauen und Transparenz:
Die Grundpfeiler starker Kundenbeziehungen In der Welt des heutigen Geschäfts ist Vertrauen ein unbezahlbares Gut, und Transparenz ist der Weg dorthin. In der Intensivierung von
Offline-Marketing
… als systematische Vertrauensgewinnungsgarantie Die richtige Wahl von Marketingaktionen stellt oftmals eine große Herausforderung dar: Gewinnen Sie durch online oder offline Marketing mehr Kunden für
Nachhaltiges Wirtschaften:
Wie Kundenbeziehungen den Unterschied machen In der heutigen Welt, in der Nachhaltigkeit eine immer wichtigere Rolle spielt, stehen Unternehmen vor der Herausforderung, umweltfreundliche Praktiken in
Erkennen von Kundenbedürfnissen
Die Erfüllung von Kundenbedürfnissen ist das Ziel jeden Unternehmens. Damit wird der Grundstein für dessen Erfolg gelegt. Es gibt viele Unternehmen, die gleiche Produkte oder
Kundenbeziehungen in 10 Schritten ruinieren – leicht gemacht!
Ein humorvoller Blick auf zehn absurde Wege, wie Sie Ihre Kundenbeziehungen gründlich ruinieren können.
Da hab ich was für Sie.
„Ach das machen Sie auch“ oder „Wir arbeiten schon so lange zusammen, das wusste ich noch nicht. Da hab ich was für Sie.“ sind Reaktionen,
Mit 2-F-M zu mehr Qualität
Nerven auch Sie die zahlreichen Anrufe von Ihnen unbekannten Unternehmen? Uns auch – wenn Sie wertvolle Zeit stehlen! Wie schaffen Sie es, dass Kunden Ihnen
Wie Sie Kundenpotenziale erkennen
Jedes Unternehmen hat Kunden. Entweder aktive Kunden, mit denen Sie regelmäßig in Kontakt stehen und teilweise auch Persönliches wissen, und passive Kunden. Doch was passiert
7 Wege, wie sie Kunden einfach in Aktion bringen
Überlegen Sie häufig, wann und wie Sie sich mal wieder bei Ihren Kunden melden können? Die wichtigste Botschaft: Sie brauchen keinen großen Anlass. Jedoch nimmt
Bleiben Sie im Gespräch mit Ihren Kunden
Warum verlassen Kunden Unternehmen und was können Sie dagegen tun? Wenn Sie unseren Blog schon länger verfolgen, wissen Sie, wie wichtig uns Ihr persönlicher und