Zufriedene Kunden

11 erprobte Wege, damit Kunden Ihnen zuhören

Nerven auch Sie die zahlreichen Anrufe von Ihnen unbekannten Unternehmen?Uns auch – wenn Sie wertvolle Zeit stehlen! Wie schaffen Sie es, dass Kunden Ihnen zuhören? Vor nicht allzu langer Zeit ging es in einem Telefonat um Büroreinigung. Der Mann am anderen Ende des Telefons erzählte lang und ausführlich über die Vorzüge des Staubsaugers, den seine …

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Relevante Angebote, die Ihr Kunde interessant findet

Haben Sie sich schon mal in die Perspektive Ihres Kunden versetzt und dessen Sichtweise auf Ihre Produkte und Dienstleistungen gesehen? Was finden Kunden an Ihrem Unternehmen interessant und warum kaufen Sie bei Ihnen?   Wie können Sie Ihre Kunden besser kennenlernen und so deren Nutzen und Kaufabsichten erkennen?   Wenn Sie neue Angebote erarbeiten, die auf die Bedürfnisse Ihrer …

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Unser Weg zu mehr Profit

Alle sprechen immer von Profit, aber was heißt das eigentlich?  Vorweg kurz etwas trockene Theorie: Profit ist der Überschuss der Erträge aus den Aufwendungen, also der Gewinn. Er ist unverzichtbar für ein erfolgreich agierendes Unternehmen. Früher oder später muss sich also jedes Unternehmen unbedingt fragen, wie es diesen erwirtschaften möchte! So auch wir von .Punktgenau  …

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Warum es so wichtig ist, Ballast loszuwerden

oder arbeiten Sie schon ausschließlich mit Lieblingskunden? Kennen Sie das?– Sie halten zu gern an scheinbar funktionierenden Dingen fest, da Sie Veränderungen scheuen?– Ihre Entscheidungen dauern manchmal länger, da Ihre Lösung gut bis perfekt durchdacht sein muss? Heute sage ich: Puh geschafft, Ballast und mehr Zeitraubendes losgeworden …warum nicht bloß schon früher? Hunderte Minuten mit …

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Warum überhaupt Kundenaktionen?

Kundenaktionen sind Aktionen, die den Verkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen erhöhen und für alle Branchen relevant sind. Egal ob Modehandel, Autohaus, Bäckerei, egal ob B2B oder B2C – Sie können durch zeitlich begrenzte Aktionen den Verkauf und den Umsatz steigern, Interessenten zu Kunden machen und langfristig zu Stammkunden entwickeln. Machen Sie auf sich aufmerksam, indem …

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Vertrauen und Transparenz:

Die Grundpfeiler starker Kundenbeziehungen In der Welt des heutigen Geschäfts ist Vertrauen ein unbezahlbares Gut, und Transparenz ist der Weg dorthin. In der Intensivierung von Kundenbeziehungen spielen diese beiden Faktoren eine entscheidende Rolle. Vertrauen: Vertrauen ist das Fundament jeder starken zwischenmenschlichen Beziehung. Kunden müssen sich darauf verlassen können, dass ein Unternehmen seine Versprechen einhält und …

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Offline-Marketing

… als systematische Vertrauensgewinnungsgarantie Die richtige Wahl von Marketingaktionen stellt oftmals eine große Herausforderung dar: Gewinnen Sie durch online oder offline Marketing mehr Kunden für ihr Unternehmen, die mit der Zeit auch zu Wunschkunden werden? Beide Marketingstrategien haben ihre Vor- und Nachteile, wie bei Allem im unternehmerischen Alltag. Onlinemarketing ist aus unserer Sicht besonders geeignet, …

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